– Pentru a putea face o comanda trebuie in prealabil sa aveti un cont si sa fiti logat.

 – Adaugati produsul dorit in cos apasand pe butonul “Adauga in cos”.

– Pasul 1: Pentru a finaliza o comanda trebuie sa dati click pe “Cosul meu” situat in partea dreapta sus a paginii.

 – Pasul 2: Dupa vizualizarea cosului si eventuala modificare a cantitatilor produselor cumparate, click pe “Finalizare comanda”. Aici aveti posibilitatea sa mai verificati o data cosul de cumparaturi, sa alegeti tipul de facturare (persoana fizica sau juridica) si adresa de livrare a produselor – care poate fi implicita (cea completata la inregistrare) sau sa completati o alta adresa de livrare.

 – Pasul 3: Click pe “Trimite Comanda”.

– In casuta “Login utilizator” aveti un link catre “Am uitat parola”. Completati e-mailul si o noua parola va fi generata si trimisa pe e-mail. Dupa ce va logati cu noua parola, va recomandam sa o schimbati cu o parola mai usor de tinut minte.

 – De regula noua parola ajunge aproape instantaneu, dar in functie de incarcarea retelei poate sa mai intarzie 5-10 min. De asemenea va rugam sa verificati si folderul “Spam”.

– Nu exista comanda minima. Mentionam ca daca doriti sa completati o comanda deja trimisa, puteti face o noua comanda fara limita de suma care se va adauga comenzii precedente.

– Transportul se face prin Cargus si taxa de transport este 17.99lei.

– Comenzile ridicate de la sediul nostru nu impun costuri suplimentare in afara valorii produselor.

– Plata se face ramburs in momentul cand curierul va aduce produsele, prin ordin de plata sau prin plata online cu card bancar.

– Produsele se pot ridica de la sediul firmei, de pe adresa Voinicilor Nr 3, Arad, doar in cazul in care ati plasat comanda pe pagina noastra. Va rugam, nu veniti fara comanda trimisa si confirmata.